FAQ

Voici les questions les plus fréquemment posées. 

Si vous ne trouvez pas de réponse ici, contactez-nous en cliquant ci-dessous :

Combien de temps dure le cursus ?

- Cette formation en ligne s’adapte à votre disponibilité, c’est vous qui décidez de sa durée


- Vous y avez accès 24h sur 24 et 7 jours sur 7


- Vous accédez à 5 modules représentant 24 vidéos


- Vous avez une mise en pratique immédiate par des exercices


- Vous disposez d’annexes pratiques : textes de loi, tableaux de gestion, plan de classement …


-  Vous participez à des Webinaires, 2 fois par mois. Pour un accompagnement individualisé et la possibilité de poser toutes vos questions


Puis-je télécharger les vidéos ?

- Vous pouvez consulter les vidéos à volonté en ligne, pour des raisons de législation il n’est pas prévu que vous en gardiez une copie.


À quoi servent les visioconférences? Combien de temps durent-elles ?

- A poser toutes vos questions


- A éventuellement vous aider à passer un point bloquant


- A échanger directement avec votre intervenant


- A avoir des compléments d’informations inspirés par vos retours


- La visioconférence dure 1h. Selon le nombre de participants elle pourra durer plus longtemps.


- Si vous ne pouvez pas y assister chaque séance est enregistrée et disponible dans votre espace privé de formation.


Combien de temps dois-je travailler par jour ?

- La formation est conçue pour s'adapter totalement à votre propre rythme. Quel que soit le temps dont vous disposez, vous pouvez utiliser la formation. Et si vous avez certaines périodes d'indisponibilité, aucun souci, vous pourrez reprendre votre formation quand vous le souhaitez.


- Pour vous donner des exemples, certaines personnes consacrent 30 minutes à 1h chaque jour de la semaine. Pour certains c'est tôt le matin, pour d'autres c'est pendant la pause déjeuner. Nous avons des personnes qui préfèrent suivre le cursus par demie journée, pour le terminer au plus vite. Vous le voyez, c'est vraiment selon votre disponibilité.


Que vais-je trouver dans la formation ?

- La formation est composée de nombreux éléments pour garantir votre réussite. Vous trouverez : des vidéos, des PDF, des liens vers des sites internet et des outils à utiliser dans votre activité au quotidien. Pour voir le détail du programme vous pouvez récupérer notre fiche de synthèse en cliquant ICI.


Pendant combien de temps ai-je accès au programme ?

- Une fois inscrit(e), la formation et toutes ses mise à jour ou ajouts de Bonus est accessible durant 6 mois.


Comment savoir si la formation est faite pour moi ?

- Lisez bien attentivement le contenu de la formation. Vous le trouverez en cliquant ICI. En le faisant vous saurez tout de suite si cela vous convient.


Est-ce que je peux accéder aux vidéos depuis mon smartphone ?

- Oui, vous pouvez visionner vos cours depuis n’importe quel appareil, ordinateur (PC, MAC, Linux et autres), smartphone, tablette.

J’ai encore quelques questions pour être sûr(e) de ne pas me tromper.

- Sans hésiter, contactez-nous à cette adresse [email protected], nous vous répondront dans les plus bref délais. Si cela s’avère nécessaire nous vous appellerons.

Classdoc est spécialisé dans la formation des agents administratifs en collectivité.


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